개인정보 수집 및 이용 안내



개인정보 수집 및 이용 안내

 

(주)하렉스인포텍(이하 “회사”라 함)은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관계 법령에 의거한 “개인정보취급방침”을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

 

1. 총칙

① “회사”는 개인정보취급방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떤 목적으로 수집되어 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, “회사”가 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

② “회사”는 관련 법률, 지침 및 “회사”의 내부 운영방침의 변경에 따라 “개인정보취급방침”을 변경할 수 있으며 변경 사항이 발생할 경우에는 관련 법률이 정하는 방법에 따라 공지하고 있습니다.

 

2. 개인정보 수집에 대한 동의

① “회사”는 회사가 직접 운영하는 모바일앱과 유비플랫폼을 공유한 제휴사의 모바일앱을 통해 제공하는 유비플랫폼서비스를 사용하기 위하여 고객이 회원으로 가입할 때 “개인정보수집및이용안내”의 내용에 대하여 <동의> 혹은 <취소> 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 통해 <동의> 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.

② “회사”는 “개인정보수집및이용안내”의 내용이 변경되는 경우 “회원”이 해당 모바일앱을 구동할 때 변경된 “개인정보수집및이용안내”의 내용에 대하여 <동의> 혹은 <취소> 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 통해 <동의> 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.

 

3. 수집하는 개인정보 항목

회사”는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 회원가입

성명, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 휴대폰번호, CI, 단말기 고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI 등), 통신사, 비밀번호, 대학생 등 특정신분정보

나. 간편결제

카드번호, 계좌번호, 결제비밀번호, 카드비밀번호, CVC값, 유효기간, 카드사명, 은행명, 회원에게 부여한 가상식별번호, 서명이미지, 생체정보

다. 고객상담

성명, 생년월일, 결제내역(가맹점명, 결제금액, 결제시간, 결제품목), 신용카드정보(카드사명, 카드번호), 계좌정보(은행명, 계좌번호), 휴대폰정보(통신사, 휴대폰번호), 상품권정보(상품권 번호), 영수증 발급(이메일 주소), 대학생 등 특정신분정보

라. 서비스 이용

서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, MAC주소, 단말기 정보(모델명, OS종류 및 버전), 위치정보, 대학생 등 특정신분정보, 가맹점대금 정산기록

 

4. 개인정보 수집방법

회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

휴대폰을 이용한 정보 수집

홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모

가맹점으로부터의 결제청구정보 제공

유비플랫폼서비스 이용 시 생성된 정보

금융기관 및 협력업체로부터의 제공

생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

5. 개인정보의 수집 및 이용 목적

① “회사”는 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료 및 원활한 서비스 제공을 위한 회원 본인확인, 개인 식별, 부정 이용방지, 분쟁 조정, 민원처리, 고지사항 전달 등에 수집된 개인정보를 이용합니다.

② “회사”는 신규 서비스 개발, 서비스 제공, 인공지능 초개인화 서비스, 광고 게재, 이벤트 참여기회 제공, 서비스 이용 통계 분석 등을 위해 수집된 개인정보를 이용합니다. 단, 이용자가 거부 의사를 명확히 밝히는 경우 정보 수집 및 이용을 하지 않습니다.

③ “회사”는 유비플랫폼을 공유하는 제휴사와 함께 회원에게 제휴서비스를 제공하는 경우에 서비스 제공과 마케팅 혜택 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 제휴사에게 제공합니다.

 

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정 또는 회사의 내부방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 일정기간 동안 회원정보를 보관합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

   보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

   보존기간: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

   보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

   보존기간: 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

   보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

   보존기간: 3년

④ 본인확인에 관한 기록

   보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

   보존기간: 6개월

⑤ 방문에 관한 기록

   보존근거: 통신비밀보호법

   보존기간: 3개월

⑥ 금융거래자료

보존근거: 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률

보존기간: 5년

⑦ 기타 정보

유비플랫폼서비스 탈퇴 시까지

 

7. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사”는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

[개인정보 관리책임자]

이 름 : 양문호

소 속 : 사업전략실

직 위 : 부사장

[개인정보 관리담당자]

이 름 : 이건영

소 속 : 사업본부

직 위 : 팀장

전 화 : 1899-3406

메 일 : help@ubplatform.net

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

 

8. 고지의 의무

현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일전부터 “유비플랫폼” 웹사이트 http://www.ubplatform.net 이나, “유비플랫폼” 서비스 내 "공지사항" 등을 통해 공지할 것입니다.

 

공고일자: 2023년 8월 28일

시행일자: 2023년9월 27일